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THIS ISNT™ PRODUCT INFO

배송비

– 배송비는 기본 착불로 발송됩니다. (도서산간지역 및 제주도 지역은 별도 배송비가 발생합니다.)

– 부피가 크거나 파손우려가 큰 목재제품, 유리제품의 경우 택배배송불가로 퀵 또는 화물로 착불배송되며, 추가되는 운임은 고객님 부담입니다.

– 물량과 가격에 따라 당사에서 지원 가능한 경우도 있으니 자세한 사항은 고객센터로 문의바랍니다.

 

배송정보

– 디스이즌의 판매상품은 택배, 화물, 퀵서비스 등으로 배송이 됩니다.

– 화물, 퀵서비스의 경우 집 앞 1층(정차지)까지 배송되며, 제품은 직접 수령을 해주셔야 합니다.

– 기타 사다리차나 인건비 등 부가적인 비용발생부분은 모두 고객님 부담입니다.

– 수입가구 특성상 상품이 일시품절 될 수 있으며, 주문제작 가구의 경우 시즌에 따라 일정이 지연 될 수 있습니다.

 

배송기간

– 배송 기간은 제품마다 차이가 있을 수 있으며 결제확인 후 평균 3~7일(주말,공휴일제외)정도 소요됩니다.

– 주문제작가구의 경우 배송까지 2-3주 이상이 소요됩니다. 배송기간의 여유를 두고 주문하시길 권장드립니다.

– 도서산간지역의 경우 날씨에 영향을 받아 배송이 지연 될 수 있습니다.

 

교환 및 반품

– 상품 수령 후 불만족시 상품 수령일로부터 7일 이내 반품, 교환이 가능하며,  상품사용 및 조립을 했거나 7일 경과 후에는 반품이 불가합니다.

– 제품의 기능상의 문제가 있는 하자상품의 경우 새상품으로 교환 또는 반품이 가능합니다.

– 수입상품의 경우 단순변심 반품 시 제품에 대한 10% 위약금과 배송비가 발생되며 이는 고객님의 부담입니다.

– 또한 최초 수령시 박스 그대로 포장되어야 합니다. (제품의 박스가 없거나 훼손된경우 반품불가)

– 주문제작 상품의 경우 교환 및 환불 불가

– 유통과정에 생기는 기능상에 문제없는 스크래치, 튐현상, 찍힘은 교환이나 환불의 사유가 적용되지 않습니다.

– 제품의 조립 후 발견된 파손, 제품 손상은 고객 부주의로 판단되어 교환, 환불이 되지 않습니다. 

 

상품 파손이 발견되면 미조립 상태로 즉시 문의 바랍니다.

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THIS ISNT "ARNIO PONY CHAIR"

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